ПОРЯДОК АМБУЛАТОРНОГО ПРИЕМА ЖИВОТНЫХ

1. Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно у администратора или по тел. 8 (8652) 28-67-42.
2. Амбулаторный прием в порядке общей очереди регламентируется администратором/врачом в зависимости от загруженности клиники и тяжести состояния поступивших животных;
3. Оказание услуг осуществляется только после заключения «договора об оказании платных ветеринарных услуг», за исключением экстренных случаев, когда животному требуется реанимация или неотложная помощь (договор заключается после оказания экстренной помощи животному);
4. Все животные, находящиеся в ветеринарном центре, должны быть на поводках (собаки) или в переносках (кошки), чтобы исключить возможность контакта;
5. Применение наркоза/седации необходимо не только во время хирургических вмешательств, но и при многих диагностических процедурах. Перед проведением наркоза владелец информируется о возможных рисках и подписывает документ, подтверждающий свое согласие на эту процедуру;
6. Прием и лечение животных, находящихся в критическом состоянии, которое угрожает жизни, осуществляется вне очереди в интересах спасения жизни. При поступлении таких пациентов, а также при экстренных реанимационных мероприятиях может быть задействован весь персонал ветеринарной клиники. В этом случае прием животных, в том числе и по предварительной записи, может приостановиться на некоторое время. Просим относится к этому с пониманием.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ

Предварительно записаться на прием можно по телефону 8 (8652) 28-67-42 и следовать некоторым простым правилам, для того чтобы оказать Вашему животному более качественную ветеринарную помощь. Итак, во время записи на прием по телефону необходимо:

1. Озвучить причину обращения (кашель, хромота, проблемы с кожей и шерстью, расстройства пищеварения или мочеиспускания, нарушения координации или сознания и т.д.), это необходимо для того чтобы администратор направил Ваше животное специалисту соответствующего профиля. Это простое правило позволит избежать излишних повторных визитов в клинику.
2. Помните, что в большинстве случаев для постановки диагноза животным необходимо пройти дополнительное обследование (УЗИ, рентгенография, анализы крови и т.д.), в связи с чем перед визитом в клинику старайтесь не кормить животных, так это может повлиять на качество обследований или вовсе сделать невозможным их проведение (исключение могут составлять животные, находящиеся на молочном вскармливании).