Подготовка к визиту
К посещению ветеринарной клиники необходимо относится достаточно ответственно. Нередко достаточно серьезное и угрожающее жизни заболевание начинается с безобидных на первый взгляд симптомов, поэтому максимальная внимательность необходима не только от врача, но и от владельца животного. Итак, при планировании посетить ветеринарную клинику важно запомнить несколько простых правил:
- Документы (необходимо взять с собой паспорт гражданина РФ и ветеринарный паспорт вашего животного). Следует помнить, что животное регистрируется только на одного владельца. Если по каким-то причинам визит в клинику с Вашим животным в дальнейшем будут осуществлять доверенные лица – нужно заранее сообщить об этом администратору и заполнить необходимые документы.
- Предварительная запись осуществляется с 9.00 до 20.00. Если животное находится в тяжёлом состоянии – ждать не нужно, необходимо обратиться в клинику любое время суток.
- Посещение клиники в ночное время (с 21.00 до 9.00) целесообразно только для оказания срочной и экстренной помощи. В остальных случаях посещение клиники лучше планировать днем, когда работают все отделения клиники и можно будет оказать Вашему животному более широкий спектр ветеринарных услуг. Ночью в клинике работает только дежурный врач и возможности сдачи анализов, проведения экспертного УЗИ и качественного рентгенологического исследования нет.
- Оказание ветеринарных услуг лицам, имеющих паспорт РФ, но не достигнувших возраста 18 лет возможно только по письменному согласию законных представителей (родителей, опекунов). Бланки письменного согласия находятся у администратора клиники.
- Информация о животном (кормление, обработки, когда и чем болел, когда и при каких обстоятельствах появились недомогания и т.д.). Помните, что для постановки правильного диагноза и эффективного лечения важны все нюансы о состоянии животного.
